北京九合天下科技有限公司招聘信息

客服人员

岗位职责：

1、通过电话及论坛方式为用户提供优质的服务；

2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；

3、协助客户进行信息登记；

4、收集、反馈用户意见。

岗位要求：

1、职高、中专以上学历，大专学历优先；

2、熟悉网络游戏公司客服工作；一年以上客服代表及投诉处理工作经验；

3、丰富的互联网应用知识，良好的沟通能力，能掌握客服工作的应对技巧；

4、性格开朗，责任心强，善于待人接物，能适应较高的工作强度和压力。

5、有网游客服工作经验者优先，能够长期适应倒班。

地址：北京市东城区和平里东街11号院4号楼3层

请将个人简历（期望薪资）e-mail至[email protected]，并在e-mail主题上注明应聘职位。