搜狐游戏诚聘客服管理专员

职位描述

1、 协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题；

2、 发布客服公告，接听玩家来电，接待玩家到访，管理游戏论坛等；

3、 整理用户反馈，协助技术人员处理游戏问题。

职位要求

1、 诚信正直，具备卓越的耐心和责任心；

2、 本科以上学历，普通话标准流利，口齿清晰；

3、 熟练操作计算机及office系列软件，打字速度50字/分钟以上；

4、 熟悉并热爱游戏行业，具有两年以上的网游经验；

5、 熟悉并酷爱搜狐旗下游戏产品如《天龙八部(天龙八部)》、《刀剑(游戏下载)》者优先；

6、 能适应长期的昼夜倒班制度，能承受较大的压力；

7、 从事过游戏客服相关工作者优先；

8、 搜狐游戏海量职位正虚席以待，更多详情请登录http://game.sohu.com/job ，简历请注明应聘职位并发送至 [email protected]

学历要求：本科

工作经历：1年↑

薪资待遇：面议

工作地点：北京市石景山区

＃注：应聘邮箱：[email protected]，请注明应聘职位。