天瑞铸娱科技招聘呼叫中心客服专员

2009-06-25 839

工作职责:

1.接受电话、邮件、游戏论坛中客户反馈的问题,并对问题进行处理反馈。

2.协调游戏工作室各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。

3.能及时发现玩家的需求及意见,并记录提报。

4.对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。

5.认真负责地为玩家利益考虑。

职位要求:

1. 年龄20-28岁,大专以上学历

2.大专或以上学历,普通话流利,男女不限;

3.电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上;

4.对网络在线游戏有一定了解;

5.能适应轮班工作,能承受较大工作压力;

6.沟通能力强,具有亲和力;

7.有呼叫中心工作经验者优先。

学历要求:大专

工作经历:1年↑

薪资待遇:面议

工作地点:北京市朝阳区

请以邮件方式直接发送简历至:[email protected],邮件主题:姓名+应聘职位,勿以附件发送简历。

 

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