天瑞铸娱科技招聘呼叫中心客服专员
2009-06-25
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工作职责:
1.接受电话、邮件、游戏论坛中客户反馈的问题,并对问题进行处理反馈。
2.协调游戏工作室各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。
3.能及时发现玩家的需求及意见,并记录提报。
4.对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
5.认真负责地为玩家利益考虑。
职位要求:
1. 年龄20-28岁,大专以上学历
2.大专或以上学历,普通话流利,男女不限;
3.电脑操作熟练,打字速度50字/分钟以上;
4.对网络在线游戏有一定了解;
5.能适应轮班工作,能承受较大工作压力;
6.沟通能力强,具有亲和力;
7.有呼叫中心工作经验者优先。
学历要求:大专
工作经历:1年↑
薪资待遇:面议
工作地点:北京市朝阳区
请以邮件方式直接发送简历至:[email protected],邮件主题:姓名+应聘职位,勿以附件发送简历。
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