网易走错了:《网瘾战争》能救魔兽救不了网易
从《网瘾战争》的全过程,我注意到一个与现实有区别的情景,而这个情景却是cwlk不开乃至主要矛盾被转移的关键核心
从去年网易从九城接手魔兽中停滞的2个月以来,所有游戏娱乐媒体,乃至作为消费者的我们都是非常急切,而这个时候网易也是非常郁闷,但是他们在道德上有制高点,因为这个资料片版本的确是已经审批过并且运营了近2年,在与版署和文化部的第一次矛盾并不是目前的问题,当时的矛盾是什么,是因为九城的举报。玩家利用魔兽世界美服外挂这种辅助手段可以轻易得到其他正常用户无法得到、或必须通过长期运行程序才能得到的游戏效果。一款好的游戏工作室外挂 无疑是游戏工作室更好发展的法宝。
而后chinajoy过后,受消费者维权以及各大媒体如178的报道等压力,网易顺利地恢复cwow,并以免费的运营重新迎接了广大玩家,这个时候,他的确做了一件正确的事情,并不是开服,而是利用自己的公关和财力,在后续的一段时间逐步理清了合资公司疑问的纠纷,如此化解了第一个矛盾,这是网易的功劳也是cwlk的曙光。
但是在免费运营一个月后,网易的耐心已经到了极点,他已经完全失去了理智,3个月财报的空洞让他无比郁闷,在这个时候他已经缺乏了关键时期的危机处理能力和个人魅力,而这个时候犯的错误却导致了后半年不可逆回的状况,而这一点,在《网瘾战争》中没有体现,网易并非擅自开服而让版署震怒,网易以下的两大行为完全造成了目前的情况。玩游戏赚钱 不再是一个梦想,很多玩家到外服通过玩游戏赚钱,打来的金币想要快速的出手还可以通过专业玩家网的游戏比价器进行交易的。
第一个行为自然是盲听了《三定》,擅自收费,总的理由可以说文化部口头默认,这不是给自己稳定的强心剂,而是他自己擅自作出了错误的判断,他的错误不在于他所判断的是错误的,而是他在判断之后做出的连锁行为的不合适以及不冷静,这也是我前面所说“缺乏了关键时期的危机处理能力和个人魅力”,他完全在整个战略层面上失策了。
大家可能很奇怪,因为你可以说文化部默认了,这个时候我要说,如果你是一个战略家,你要清楚你除了要打赢一场仗,还要规划好打赢之后收拾残局以及后续发展,当时的网易,像极了一个冲动的未成年少年,居然在整个战略上如此幼稚。
他应该做什么,他在获得文化部的默许之后,在获得网之易公司的合法许可之后可以做的事情还有很多,而他都没有做,他完全可以针对自己合法运营ctbc这个这么简单的事情上准备得更加充分,但是他没有做,因此我们现在不是卡在cwlk未审批,而是ctbc不合法,如果他能够像一个成年人一样更有城府,更有深度地去考虑的话,他应该把这一切事情都在做之前都要假设出来,布置清楚,而不是整体想着开荒基尔加丹,结果发现布胖都没打过。
而这一点作为一个有影响力的公司,作为一个有名望的人来说,网易都没有做好,他让玩家失望了,他让blz失望了,他让努力争取的178也失望了,如果是wlk的问题,178肯定会合理宣传,而公司违规,试想其他媒体谁能援助网易。
而第二个行为,其实和第一个犯错的原因也是类似,就是网易你太自信了,把事情没有化小,反而自己弄大,你自信的不是你做得对不对的问题,而是你居然把最敏感的事情扯到台面上,妄想通过不知内幕的群众来通过围观来支持你,这同样是你未成年行为不理智的表现。
其实你有很多权力去表现魔兽世界的合理性,但是将两个政府部门的对立主动捅出来以及在媒体公关表现上的不成熟(其中对上不成熟,对下也一样,老刀舅舅在nga就是悲剧的表现),你可以说我命由我不由天,但是从你踏入这个圈子你就知道,你是社会的一部分,在你不是权力大到一定的程度,你就要学会应用已有的规则,而不是做改革者。
因为你后面背上的是五百万玩家,你不能代表他们去和政府强硬交涉(很多人都不喜欢别人代表自己,而这次网易真的主动代表我们了)。你并没有理会当时所有媒体的质疑和版署的反对,在当时版署并没有决定要公开网易的违规之时,网易放弃了和版署理性谈判的可能,这一点不理性却导致了版署在几个月后才无奈地宣布网易的违规。而这个时候,2009年即将过去,这个矛盾已经深到不可内部化解的地步了。专业玩家网提供游戏币库存系统,方便网游工作室找到更好的出货渠道,想要游戏出货的游戏工作室到专业玩家网注册会员就可以享受我们带给你们的方便与快捷。
如果网易在收费之后能够像一个成年人一样为自己的行为增添更多的支持,那也不会拖到几个月后才得到违规的反馈,可以说这几个月无论是版署、文化部还是其他什么人都会心里清楚,网易到底做了什么有意义的事已平衡好这些疑问,但是这些时间都被浪费了,也许网易觉得这段时间我的财报终于好看了,但是……
直到2010年,后续的事情已经很明朗了,网易不出席游戏产业年会,已经证明了矛盾的本身已经不在于游戏了,而是这场闹剧。
如果网易当事人的年龄和广大游戏玩家一样,那自然可以原谅网易的愚蠢,毕竟年轻气盛,一场败仗不怕,因为后面的一场胜仗足以弥补一场败仗,但是他不是,他应该是个聪明理智,会考虑大局,会合理计划的人,他不应该像一个不戴徽章的pve术士去找盗贼决斗较量,然后被打败之后发表怨妇言论到处搏求同情。
他应该努力提高自己的pvp水平,穿上pvp装备选择pvp天赋去提高自己的胜率,然后再参与战斗获取胜利的果实,因为他不是未成年,他应该有理由去做得更好,他应该有理由一步步去做而不是靠不靠谱的裙带关系和不靠谱的后台支持。
这一点是他最对不起玩家以及像178,nga这样支持他的地方(我为nga和178的辛苦感到可惜,比起九城,网易犯的问题更加让他无奈,因为这不是可以通过游戏的健康阳光来作为有利宣传的),也许版署和文化部都有对魔兽世界乃至网络游戏自己的判断,但是这个问题的矛盾已经被网易自行扭曲,这也是cwlk无法继续乃至看不到未来的最大原因,也许2010年也不会有cwlk了,本来九城09年的2月只能说版署对魔兽世界只有游戏上面的门槛,而10年的2月就不是因为游戏本身了。游戏收货商家想要通过好的收货渠道找到更多的网游工作室下家,怎么样在混乱的交易市场体现长期的信誉,树立良好的口碑和知名度就显得尤为重要的,一个好的游戏交易平台 可以为工作室和信誉商家搭建桥梁。
因为wlk真的还没开始进行合法的审批……
我希望nga能够保留这盘文章,因为我对nga以及178的辛苦感到非常感动,他们才是这场闹剧之外值得赞颂的群体。不用指责nga的某大该不该负起责任,因为大家在内心知道到底谁代表自己走上了这条路。