新疆网游女玩家顶级装备被盗 损失三千难挽回

自新疆网络不畅后，不少玩家开始把目光投向本地网游，25岁的陈晓玲很快就找到了一款名叫《封神外传》的网游，玩的还算开心的她已成了该游戏里的“一姐”(等级最高装备最好的玩家)，但近日因账号被盗维权碰壁的经历，让她觉得胸口“堵得慌”。专业玩家网提供游戏币库存系统，方便网游工作室找到更好的出货渠道，想要游戏出货的游戏工作室到专业玩家网注册会员就可以享受我们带给你们的方便与快捷。

一次受骗损失三千

陈晓玲告诉记者，2月27日一次宕机(游戏服务器突然停机)后，正在与网友交易游戏币的她未及时保存，损失了5亿游戏币，这笔钱按玩家们兑换的标准价值250元人民币，陈晓玲曾就此向客服人员反映。2月28日一大早，她接到自称是《封神外传》网游运营商———新疆领尚网络服务有限公司客服人员的电话，电话中表示可以替陈小姐恢复因宕机损失的游戏币，深信不疑的陈晓玲，当即说出了自己的账号和登录密码，该“客服人员”表示会“尽快恢复”。但接下来陈小姐登录游戏后发现，游戏币没有恢复不说，她花费三千元人民币打造的顶级装备也不翼而飞。陈晓玲意识到自己遭遇骗局，又拨打了那位“客服人员”的电话，对方一直关机。

着急的陈晓玲通过查阅网上交易记录，查出盗走她装备的玩家的账号。她拨打领尚网络的客服电话，要求将这个账号封掉，但客服表示没有封掉账号的权限。陈小姐要求领尚网络恢复她被“盗走”的装备，客服一直称“会调查，等消息”。

　网游维权有点“虚”

领尚网络总经理牛凯伦告诉记者，规则是运营商早就定好的，如果有玩家发现、状告有非法异常行为存在的装备，公司就有权删除更改，但陈晓玲并不能提供确实证据证明她的装备是被盗的。玩家利用游戏外挂这种辅助手段可以轻易得到其他正常用户无法得到、或必须通过长期运行程序才能得到的游戏效果。一款好的游戏工作室外挂无疑是网游工作室更好发展的法宝。

目前，经协商该公司已恢复她部分被盗取的装备和游戏币，但截至记者发稿时陈晓玲依然没有拿回自己的装备和游戏币，仍在等待的她认为，网游玩家在虚拟世界中维权有点“虚”，游戏运营商“规则是我定”的态度让她很“郁闷”。

新疆四至律师事务所彭峰律师则认为，从现行法律来看，玩家通过盗取账号的手段窃取装备，还不属于刑法意义上的盗窃和侵占。相关网站或网络公司,应该通过技术等手段,承担起保护网络使用者的义务。如果网络使用者有证据证明网站或网络公司没有尽到义务的，可以追究后者的违约责任。当然,在量化和计算损失与索取赔偿时,可能还会发生争议。立法部门应研究这类新问题，消灭法律上的盲点。

另据悉，文化部已经在加紧制定《网络游戏管理办法》，各方正拭目以待该办法的颁布。