台服《龙之谷》今日15：00游戏更新外挂阻挡公告

台服《龙之谷》今日(12/23) 15：00进行「hackshield」更新外挂阻挡作业,希望玩家能绿色游戏，不要使用外挂，以免中病毒或木马!
 
目前营运团队已掌握多种不当程序，而这些不当程序将可能被「hackshield」侦测到，导致您无法顺利登入，若出现「hackshield错误讯息」请将计算机中非官方所提供不当程序移除。
＊出现错误讯息「侦测不当程序」
如玩家更新后，出现「侦测不当程序」的错误讯息，建议您关闭计算机中不必要的常驻程序后重新登入，若未能排除登入问题，麻烦请重新安装游戏主程序。
 
＊ 更新「hackshield」后，无法顺利登入游戏
玩家若于更新后，无法顺利更新「hackshield」系统或登入游戏，请您下载hackshield韩方原厂提供的ahnreport程序
并将所产生的档案，来信寄到龙之谷bug回报信箱,在信件中简单说明您所发生的状况与错误讯息。
 
我们将提供相关数据给技术单位与韩方原厂进行测试检核。
龙之谷营运团队将不定期于官网公告更新「hackshield qa排除建议」。
提醒玩家注意，本信箱将无法针对玩家个人反应状况立即进行修正或回复。
 
※ahnreport程序下载后请根据hackshield report教学页使用说明进行操作，即可收集无法登入的相关异常讯息。
※若您有游戏或是账号等其它相关问题，则请至龙之谷官方网站上方【客服中心】来信，将有专人为您处理。

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