关于「YELLOW FRIED CHICKENz I」的优惠条款「黑辰尾巴」

你好，我们是【龙之谷】运营团队。

购买「yellow fried chickenz i」，我们将给予“黑色尾巴”串行编码这一优惠条款。但是部分顾客反映“在购入的cd中，根本没有什么串行编码”。

我们对进行发售该商品的艾回售卖厂家·娱乐株式会社进行了核实，他们确认首次发售品已经装入了串行编码。

※在第一回盘内，在cd包装表面贴着优惠被放入的封印。

由于确认到的双方结果不同，所以在此发表的内容有什么错误的地方，还请您谅解。

我们已经确认到并不是第一次盘内cd、cd+dvd出厂的问题，当您发现购买的cd中没有贴装入优惠串行编码时，请您确认下您所购买的cd是不是通常盘（通常盘与首次盘不同，表面没有粘贴封印）。专业玩家网提供专业的 游戏比价器向广大游戏工作室提供欧美游戏cdk,魔兽出货价格查询,收货商查询,骗子查询,寄售交易.

很抱歉给那些购买到通常盘的顾客们带来了很大麻烦，包括艾回先生在内的我们所有员工都在做深刻检讨，还请您耐心等待问题的解决。我们一确定下来解决方案会立即通知您。

我们为给顾客们带来的麻烦，再次向您道歉。

2012年3月21日

【龙之谷】运营团队

「YELLOW FRIED CHICKENz I」購入特典「黒竜尾」シリアルコードに関するお詫び

【ドラゴンネスト】運営チームです。

「YELLOW FRIED CHICKENz I」購入特典として提供しております「黒竜尾」のシリアルコード（以下シリアルコード）につきまして、一部のお客さまより『購入したCDにシリアルコードが封入されていない』というお問い合わせを頂きました。

この件につきまして対象商品の発売元である
エイベックス・エンタテインメント株式会社と確認致しましたところ、 シリアルコードは

対象商品の初回盤にのみに封入されていることを確認致しました。
※初回盤にはCDパッケージ表面に特典封入のシールが貼られております。

双方の確認の行き違いにより、発表していた内容に誤りがございましたことを ここに深くお詫び申し上げます。

既に初回盤ではないCD、CD＋DVDの出荷がされている事も確認されており、 購入されたCDに特典封入のシールが貼られておらず、シリアルコードが封入されていない場合、 ご購入されたCDは通常盤（初回盤とは異なり、CD表面に特典封入のシールが貼られていないもの）となります。

通常盤をご購入されましたお客様につきましては、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございませんが、
エイベックス様含め、対応を検討しておりますので対応方法確定まで今しばらくお待ち下さい。
確定次第こちらのお知らせよりご報告致します。

皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

2012年3月21日

【ドラゴンネスト】運営チーム