日服《TERA》官方公告:GM呼叫受付时间已变更

2012-03-31 2248

感谢您一直以来对hangame的支持,我们是【tera】运营团队。

之前曾联络过大家,受付gm呼叫系统的咨询时间一有变更,我们将会再度联系大家。专业玩家网提供专业的 游戏比价器向广大游戏工作室提供欧美游戏cdk,魔兽出货价格查询,收货商查询,骗子查询,寄售交易.

>变更日

2012年4月1日(星期日)

>变更后的受付时间

每天10:00-25:00(次日)

※除了维护过程中服务器停止工作的时候。

※4月1日1点(3月31日25点)停止受付工作,到10点再开放。

※3月31日之前,24小时接受咨询。

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而且,会员网站内的咨询方式24小时提供服务。

在gm受付时间之外发生问题的话,请您通过会员网站内的咨询方式联系我们。

◆关于gm受付时间变更的情况

2012年2月1日(星期三)服务器更新以后,特别是服务器之间在进行互相衔接使用时,我们发现遭到了来自日本国外的连接或者有玩家使用不正当的工具,而且这种情况一直在增加。专业玩家网游戏交易平台提供最全面的网络游戏代练信息,有想要找魔兽代练的工作可随时关注下

而且帐号被盗的情况时有发生,以至于我们无法对应gm呼叫及各种问题。

为了能让玩家们安心的玩游戏,我们正采取有效的措施来改变这一现状。从2012年4月1日开始,gm呼叫的受付时间将重新变更。

非常抱歉给玩家们带来了极大地困扰,再次希望得到您的谅解。

今后还请继续关注【tera】。

2012年3月30日

【tera】运营团队

 

 

GMコールの受付時間変更のお知らせ
TERA運営チーム
いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

以前よりご案内させていただいておりますが、
GMコールシステムのお問い合わせ受付時間の変更についてあらためてご案内いたします。

 変更日
 2012年4月1日(日)

 変更後のGMコール受付時間
 毎日10:00~25:00(翌1:00)
 ※メンテナンス等でサービスを停止している場合を除きます。

※4月1日の1:00(3月31日の25:00)にGMコールを停止し、10:00に再度オープンいたします。
※3月31日までは24時間受付となります。

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なお、メンバーズサイト内「お問い合わせ」フォームからのお問い合わせにつきましては、
これまで通り24時間ご利用が可能です。

GMコール受付時間外に発生した問題につきましては、
お手数をおかけいたしますが、メンバーズサイト内「お問い合わせ」フォームより
ご連絡いただけますようお願いいたします。
>>お問い合わせはこちら

◆GMコール受付時間変更について
2012年2月1日(水)アップデート以降、特にサーバー間パーティーマッチング使用時の
日本国外からの接続や不正ツール使用が疑われるキャラクターについての
検知件数、ご報告を頂く回数が増加しております。

また、アカウント盗用などの発生も増加傾向にあり、
GMコールへのご返答や、各種対応にお時間をいただく事がございました。

効率的な対処の実施によりこのような状態の改善を行い、
より安心なゲームプレイを行っていただく為、
2012年4月1日(日)より、GMコールの受付時間を変更させていただきます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何とぞ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2012年3月30日
【TERA】運営チーム

 

 

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