日服《上古世纪》关于无法下载安装补丁问题的解决方案（一）

日服《上古世纪》运营商确认下载补丁的时候出现无法完成下载的故障，并提供了手动解决方案。

现确认下载补丁过程中出现以下故障：

1.下载补丁完成后，客户端无法启动。重新点击启动的话，就又进入了下载页面

2.在下载补丁过程中，装置重启，随即又重新开始下载补丁包。（重复循环出现上述现象）

3.无法开始下载补丁包

对于上述问题，运营商提供了手动设置客户端的解决方案，具体设置方案如下：

1.点击“GAMESTART”，或者用常用工具下载游戏

2.点击“GAMESTART”，提示出现错误，或者提示补丁包下载无法完成。

3.从以下的URL下载ArcheAge.zip

4.解压ArcheAge.zip
 
   用windows自带的解压软件解压可能会出现错误。运营商确认以“ALZip”可以正常解压。由于各个电脑不尽相同，所以难以保证这个软件一定可以成功解压。还请各位朋友根据自身情况进行操作

5.下载《上古世纪》文件的时候请指定具体的位置

    默认位置为“C:\GameOn\archeage\”

    如果指定的文件位置中含有相同文件夹或文档请选择全部替换。

    如果下载地址的文件夹含有一部分的全角文字，那么有可能导致下载文件夹无法被下载。所以在进行下载的时候，请用半角英文或数字命名文件。

ArcheAge運営チームです。

正式サービス用クライアントのアップデートパッチが正常に完了しない件に関しまして、該当の皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
 
手動にて設置を行う方法をご用意致しましたので、皆様には大変お手数をお掛け致しますが、下記の内容を良くお読み頂いた上で設置をお試し頂ければ幸いにございます。

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・アップデートパッチが完了後、クライアントが起動せず、再度起動するとまたアップデートパッチのダウンロードが始まる

・アップデートパッチダウンロード中、ランチャーが再起動し、アップデートパッチのダウンロードが再度始まる（ループする）

・アップデートパッチのダウンロードが始まらない
 
上記のように、アップデートパッチの適用が完了しないお客様に関しまして、手動設置用クライアントをお試しください。

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■設置手順

 

1.「GAMESTART」ボタン、もしくはこちらの通常ダウンロードよりインストールを行う

2.「GAMESTART」ボタンにてランチャーが起動し、エラーが表示、またはアップデートパッチのダウンロード・インストールが完了できない事を確認

3.下記URLよりArcheAge.zipをダウンロードする

4.ArcheAge.zipを解凍

※windows標準搭載の解凍ソフトでは、解凍時にエラーが発生する可能性がございます。運営チームでは「ALZip」にて解凍できる事を確認しておりますが。外部コンテンツの為、動作保障致しかねます。お客様ご自身の判断にてお願い致します。

5.「archeage」フォルダをインストール時に指定したフォルダに上書きする

※デフォルトの設置先は「C:\GameOn\archeage\」となります。

※設置先に同じ名前のファイル、フォルダがある場合、全て上書きしてください
 
※インストール先のフォルダに一部の全角文字を使用している場合、正常なフォルダへインストールがされない場合がございます。
　現在開発元にて調査を行っておりますが、インストールを行う際には半角英数を使用したフォルダを指定して頂きますよう、
　お願い申し上げます。

【例】

　○　「D:\GameOn\archeage」
 
■ダウンロードURL(約8.5GB)

手動設置用クライアント

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