网络财产安全人人有责 打击骗子 从我做起

1月21日，〃瞳影若颜的游戏账号被盗，损失上万人民币的东西，包括仙器，SB，SS倒没有，因为都有移民锁，变色信土分花画皮娘子，变色信土高分变色龙马，隐身变色宝宝一堆其中包括冥灵妃子2个 吉祥果1个 冰块1个 碧水精魄1个 然后小装备我就不说了 小装备也有若干，然后90多级招魂并且带了回魂咒的五彩霞衣，上面打了4个5J符石一个4J的老版符石，然后就是星F 10J都培养满的金牛星阵F 还有一个14J的无属性+忽视抽的星F。我的宝宝也都是带了饰品的，都是开了格子的。专业玩家网，网游工作室门户站，为所有游戏工作室提供游戏打金技术，游戏防封技术。

因损失不少，〃瞳影若颜立即申请找回。那么客服是如何回应的呢？

首先，客服给的回复是共享账号发生的盗号不予追回，玩家说这个是没有依据的，首先这个是实名制游戏，如果这样情况官方是硬性规定不予追回，索性就和联通或者移动一样一卡一用，你们一个号是可以绑定5个将军令的，那么就是默认了这种情况的，然后发生的盗号，平台肯定是需要帮助玩家维护自己利益的。

说到共享账号，〃瞳影若颜回忆称：带练10月份帮带练的，11月份就账号共享了。这种盗号我觉得我肯定不是第一个也不是最后一个，如果网易平台是这样的处理方式，真的觉得权益无法得到维护，太吓人了。

他们第二套说辞是东西是在1月21日18:00时候被正常交易给多个游戏账号，属于正常流通不予追回。我又提出质疑。我说我可以证明当时登录IP，虽然为经常登录IP，你们说看不见是否是我本人在电脑前的操作，我可以理解。我如果让公司开具证明。证明我当时人是在上海的。根本无法使用到河北邯郸的宽带，是否就可以证明存在盗号呢？然后第三套说辞就是正常流通他们没有执法权去追回，建议我报案。

说到报案，公安说受理此案需要网易公司先开具一个东西损失的价值评估单据，因为属于特殊盗窃案件，没有涉案金额公安无法插手。专业玩家网游戏工作室项目论坛全面开放，欢迎所有游戏工作室加入。

我又一次和网易公司申请需要他们开具这个评估单 我好去寻求法律的帮助，他们又一次拒绝了我，说要警察先开具协查令他们才可以开这个评估单，无法开给个人，但是没有价值评估我就无法报案，无法报案警察就无法插手，从何谈起这个协查令？

现在公安是要受理的，但是就是说特殊盗窃案，没有犯案金额没办法立案。网易他们说是规定，要警察去交涉。可是都没办法立案，怎么让警察出面？我也是晕了。网络公司不作为，警察无法立案，最后不了了之的情况很多，我希望他们可以多为玩家考虑，毕竟规定是死，人是活的，平台都不维护用户利益，让我们用户又该何去何从。

网络公司和警察立案的标准存在分歧，这个又是法律的盲点，网络公司应该在规定上优化这个漏洞。